Μεταπηδήστε στο περιεχόμενο

Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων

❌ Επιστροφές Προϊόντων & Χρημάτων

Το κατάστημά μας δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων και δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο.

💳 Πιστωτικό Υπόλοιπο

Σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρωθεί μια παραγγελία (π.χ. λόγω έλλειψης αποθέματος ή άλλου ζητήματος από πλευράς μας), το ποσό επιστρέφεται με τη μορφή πιστωτικού για μελλοντική χρήση στο e-shop μας. Το πιστωτικό έχει ισχύ 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης.

🔁 Αλλαγές Προϊόντων

Γίνονται δεκτές αλλαγές προϊόντων, με τις εξής προϋποθέσεις:

  • Η αλλαγή πρέπει να ζητηθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή ίχνη χρήσης.
  • Η αλλαγή αφορά μόνο διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα του ίδιου προϊόντος ή άλλο διαθέσιμο προϊόν της ίδιας ή μεγαλύτερης αξίας (με διαφορά πληρωτέα από τον πελάτη).

🚚 Κόστος Αλλαγής – 9€

Το κόστος αλλαγής είναι 9€ και αφορά τη διπλή μετακίνηση του δέματος μέσω της μεταφορικής εταιρείας:

  • Ο courier παραδίδει το νέο προϊόν και ταυτόχρονα παραλαμβάνει το παλιό.
  • Η χρέωση αυτή ανήκει εξ ολοκλήρου στη μεταφορική εταιρεία και δεν αφορά χρέωση από το κατάστημά μας.

ℹ️ Σημειώσεις

Για την οργάνωση της αλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου πριν αποστείλετε οποιοδήποτε δέμα.

Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε προϊόντα προσφοράς ή εκπτωτικά.

Εφόσον το προϊόν φτάσει σε μη αποδεκτή κατάσταση, το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αλλαγή.